Hay una gran variedad de Negocios de Servicios, no importa en el que su empresa se sitúe, los fundamentos son los mismos.  

Servicios a Clientes, Velocidad, y costes de servicio son factores clave para gestionar y asegurar su rentabilidad. Su negocio tiene que estar centrado en  sus clientes de la manera más económica posible, además de proporcionar un servicio excelente para asegurarse que volverán a requerir su servicios y establecerá una relación a largo plazo con ellos.

Muchos aspectos de su negocio, a parte del trabajo en si, son repetitivos - facturación, administración, pagos, etc. Con la Solución de Columbus IT de Servicios, sus sistemas se ocuparán de todos los temas administrativos, permitiendo a sus empleados invertir más tiempo en el cuidado de sus clientes - y sus beneficios.  

Automatizando su Negocio

Columbus IT le proporciona un amplio catálogo de soluciones, dependiendo de las necesidades y tamaño de su compañía. No importa la solución que elija, podrá ser fácilmente personalizada para que se adapte perfectamente a sus necesidades. Tenemos una librería de más de 5.000 módulos personalizados, por lo tanto hay una gran probabilidad de qué la personalización que nos solicite ya haya sido realizada previamente. Por lo tanto ahorra en tiempo y dinero durante la implementación.  

Maneja Cada Aspecto de Sus Operaciones Diarias de Servicios 

Nuestra solución está diseñada para ayudarle en sus tareas diarias, incluyendo: 

• Contratos de Servicio 
• Planificación Pagos
• Gestión de Intercambios ("préstamos")
• Seguimiento de Uso 
• Peticiones de servicio 
• Sistema Help desk 
• Venta directa y venta cruzada 
• Planificación Tareas
• Recursos Ubicación 
• Gestión de Proyectos
• Gestión de Códigos de Barra

Soluciones Sectoriales Estándar

Las soluciones de Columbus IT Service solutions están basadas en, dependiendo de sus necesidades:

• Columbus Service Manager para Microsoft Dynamics AX, desarrollado por Columbus IT Partner.

Si necesita gestionar procesos, planificar y registrar horas en Internet, tenemos una solución basada en web.